Конфліктологічна компетентність керівника закладу освіти як психологічний чинник професійного становлення

- Каменщук, Т.Д. (orcid.org/0000-0002-6231-8749) (2020) Конфліктологічна компетентність керівника закладу освіти як психологічний чинник професійного становлення Вчені записки Таврійського національного університету імені В. І. Вернадського. Серія: Психологія, 4 (31(70)). стор. 110-115. ISSN 2709-3093

Text (Статтю присвячено аналізу сутності й змісту професійних та особистісних якостей керівника закладу освіти) 2_Вчені записки_КаменщукТД_110-115.pdf - Опублікована версія Download (321kB)

* Анотація

Статтю присвячено аналізу сутності й змісту професійних та особистісних якостей керівника закладу освіти. Розкрито поняття «конфліктологічна компетентність» у ракурсі розвитку знань про діапазон можливих стратегій поведінки в конфліктних ситуаціях та вміння адекватно реалізовувати ці стратегії в конкретній життєвій ситуації. Визначено сучасні вимоги до керівника закладу освіти, його професійних знань і вмінь, позитивного досвіду педагогічної діяльності, його професійних і особистісних якостей. Реалізація функціональних обов’язків менеджера освітнього закладу передбачає застосування спеціальних прийомів та способів керівництва, які у процесі здійснення професійної діяльності стають неповторним та індивідуальним стилем кожного керівника. Встановлено, що обраний ефективний стиль поведінки керівництва в конфліктних ситуаціях, культура спілкування знижують рівень конфліктності в колективі та підсилюють авторитет керівника. У статті проаналізовано основні стилі поведінки в конфліктних ситуаціях на прикладі керівника та працівників. Згідно з результатами дослідження встановлено, що практика, яка склалася у вирішенні конфліктів, – це нормативні переваги одних стратегій іншими, факт наявності культурних установок відносно їх прийнятності та неприйнятності. Результати дослідження свідчать про те, що для різних категорій працівників властиві різні стилі поведінки в конфліктних ситуаціях. Співвідношення стилів у нашому дослідженні свідчить про специфічні відношення у колективі. У колективі існує ризик того, що більшість працівників байдуже ставиться до відстоювання своїх цілей та ідей, і вважає за краще уникати конфлікту. Дані свідчать про необхідність розвивати уявлення про інші стилі поведінки в конфліктних ситуаціях для працівників установи та застосовувати ефективні управлінські механізми.

Downloads

Actions (login required)

Оглянути опис ресурсу